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A propos de l'auteur
Jean-Claude Malraison. Après avoir accédé à des postes de management dans les ventes d'IBM France et au corporate marketing d'IBM aux États-Unis, il a pris la responsabilité de l'activité PC d'IBM France puis devint vice président d'IBM Europe, en charge des PME-PMI. Il dirigea ensuite la filiale européenne de la société Plantronics, leader mondial des casques téléphoniques. Il est membre de plusieurs conseils d'administration en France et en Europe.
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