Sophie de Menthon décoiffe ! Vous la retrouvez dans l'émission "Les Grandes Gueules" sur RMC. Elle est Présidente du mouvement ETHIC (Entreprises à Taille Humaine Indépendantes et de Croissance) et a créé sa première boîte à 21 ans. Elle est aussi auteur de nombreux livres : Du centre d'appels au téléservice, Mieux utiliser le téléphone, L'armée racontée aux enfants, Le guide du savoir-vivre en entreprise, etc.